গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
চিফ একাউন্টস্ এন্ড ফিন্যান্স অফিসার এর কার্যালয়
পার্বত্য চট্টগ্রাম বিষয়ক মন্ত্রণালয় হিসাব ভবন,
সেগুনবাগিচা, ঢাকা-১০০০।
সিটিজেন চার্টার
অর্থ অপচয় রোধকল্পে সেবা প্রদান এ অফিস কর্তৃক প্রদত্ত সেবা এবং সেবা প্রদানের সম্ভাব্য সময়সীমা:-
ক্রঃ নং | সেবা | সেবা গ্রহণকারী | সেবা প্রদানের সম্ভাব্য সমাধান |
১ | বেতন বিল ইএফটি করণ(২৫ তারিখের মধ্যে অনলাইনে দাখিল সাপেক্ষে) | প্রি-অডিট আওতাধীন কর্মকর্তা/কর্মচারী | পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে |
২ | মাসিক পেনশন ইএফটিকরণ | সম্মানিত পেনশনার | পরবর্তী মাসের ১ম কর্মদিবসের মধ্যে |
৩ | জিপিএফ অগ্রিম/চূড়ান্ত পরিশোধ, গৃহনির্মাণসহ অন্যান্য অগ্রিম ও ভ্রমণ ভাতা বিল নিষ্পত্তি | কর্মকর্তা/কর্মচারী | প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৩ কর্মদিবসের মধ্যে |
৪ | অনুদান, ঋণ ও অগ্রিম এবং বিভিন্ন আর্থিক মঞ্জরীপত্রের বিপরীতে অথরিটি ইস্যু। | কর্মকর্তা/কর্মচারী ডিডিও | ০৫ কর্মদিবসের মধ্যে |
৫ | সরবরাহ ও সেবা, মেরামত ও সংরক্ষণ, সম্পদ সংগ্রহ ইত্যাদি খাতসহ উন্নয়ন খাতের বিল নিষ্পত্তি। | ডিডিও/ঠিকাদার সরবরাহকারী | ৭ কর্মদিবসের মধ্যে |
৬ | বেতন নির্ধারণ, সার্ভিস বহি এবং পেনশন নিষ্পত্তি। | প্রি-অডিট আওতাধীন কর্মকর্তা/কর্মচারী | ১০ কর্মদিবসের মধ্যে |
৭ | পেনশন লাইফ ভেরিফিকেশন | সম্মানিত পেনশনার | সম্মানিত পেনশনারের উপস্থিতিতে তাৎক্ষণিকভাবে |
৮ | এলপিসি ইস্যু ও অনলাইনে প্রেরণ | কর্মকর্তা/কর্মচারী | আবেদন প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৫ কর্মদিবস |
৯ | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা | প্রি-অডিট আওতাধীন কর্মকর্তা/কর্মচারী | আবেদন প্রাপ্তির তারিখ হতে ০৫ কর্মদিবস |